Política de Privacidade — Aplicativo Somax

Última atualização: 3 de setembro de 2026
Controladora dos dados: SOMAX AMBIENTAL & ACÚSTICA LTDA — CNPJ 40.449.274/0001-87
Contato: somax@somaxbrasil.com.br

Esta Política descreve como o aplicativo Somax - Soluções Acústicas ("aplicativo") trata informações dos usuários. O aplicativo é oferecido pela SOMAX e tem como finalidade medir o nível de ruído do ambiente (em decibéis) e, a partir de um questionário respondido pelo usuário, indicar soluções acústicas da SOMAX e permitir o contato comercial.

1. Resumo

• O aplicativo não possui servidor próprio e não faz login.
• O áudio do microfone não é gravado, armazenado nem transmitido — é usado apenas em tempo real, no próprio aparelho, para calcular o nível de ruído.
• Os dados de contato (nome, empresa, CNPJ ou CPF, e-mail, telefone) são digitados pelo usuário e só saem do aparelho quando o próprio usuário decide enviá-los à SOMAX, pelo aplicativo de e-mail ou de WhatsApp instalado no seu dispositivo.
• O aplicativo não exibe anúncios e não utiliza ferramentas de rastreamento, analytics ou publicidade de terceiros.

2. Dados que tratamos

2.1. Áudio do microfone

O aplicativo acessa o microfone para medir a intensidade sonora do ambiente. O sinal do microfone é processado em tempo real, exclusivamente no dispositivo, para exibir o valor em decibéis, além da média e do pico da medição. Nenhuma gravação de áudio é criada, salva ou enviada para a SOMAX ou para terceiros.

2.2. Respostas do questionário e valores medidos

Durante o uso, o aplicativo registra localmente as respostas do questionário guiado e os valores de ruído medidos (nível medido, meta de redução, pico). Essas informações compõem o resumo que o usuário pode enviar à SOMAX.

2.3. Dados de contato fornecidos pelo usuário

Ao final do fluxo, o usuário pode informar nome, empresa, CNPJ ou CPF (opcional), e-mail, telefone e observações em texto livre. Esses dados ficam apenas no aparelho até que o usuário escolha enviá-los. O envio é feito pelo aplicativo de e-mail (mensagem para app@somaxbrasil.com.br) ou de WhatsApp do próprio usuário, por ação manual dele. O aplicativo Somax não transmite esses dados automaticamente.

3. Para que usamos os dados

• Calcular e exibir o nível de ruído do ambiente (áudio do microfone).
• Gerar uma recomendação de soluções acústicas com base nas respostas e na medição.
• Quando o usuário envia o resumo: permitir que a equipe da SOMAX analise o caso, prepare uma proposta e entre em contato comercial.

Bases legais (LGPD, Lei nº 13.709/2018): execução de procedimentos preliminares a pedido do titular e, quando aplicável, legítimo interesse da SOMAX em responder a solicitações comerciais (art. 7º, incisos V e IX).

4. Compartilhamento

A SOMAX não vende nem compartilha os dados dos usuários com terceiros para fins de publicidade. O envio do resumo é intermediado pelo provedor de e-mail ou pelo WhatsApp escolhido pelo usuário, que tratam a mensagem conforme suas próprias políticas de privacidade (Google, Apple, Meta, entre outros). Dados poderão ser divulgados se exigido por lei ou autoridade competente.

5. Armazenamento e retenção

• No aplicativo: as informações não persistem entre sessões — ao fechar o aplicativo, as respostas e os dados digitados são descartados.
• Na SOMAX: os dados recebidos por e-mail/WhatsApp são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento comercial e ao cumprimento de obrigações legais, e depois eliminados.

6. Permissões do dispositivo

• Microfone — necessária para a função principal (medir o ruído). Sem essa permissão a medição não funciona. O usuário pode revogá-la a qualquer momento nas configurações do sistema.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, bem como revogar consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para somax@somaxbrasil.com.br.

8. Crianças

O aplicativo é destinado a uso profissional e não é direcionado a menores de idade. A SOMAX não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

9. Segurança

A SOMAX adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados recebidos contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Como o aplicativo não mantém servidor próprio, o volume de dados sob tratamento é reduzido.

10. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de "última atualização" no topo. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais da SOMAX.

11. Contato

SOMAX AMBIENTAL & ACÚSTICA LTDA
CNPJ 40.449.274/0001-87
Rua Alpiste, 1025 — Mercado São Sebastião, Penha — Rio de Janeiro/RJ — CEP 21011-010 — Brasil
E-mail: somax@somaxbrasil.com.br
WhatsApp: +55 21 99581-1339